1. النطاق
تنطبق سياسة الإلغاء هذه على جميع الخدمات والمنتجات المقدمة عبر موقع mnbaladna.com.
2. الإلغاء قبل التوصيل
- يمكن للعملاء إلغاء الطلبات قبل أن يتم تأكيدها للتوصيل دون أي رسوم إضافية.
- في حالة إلغاء الطلب بعد تأكيده للتوصيل، قد يتم تطبيق رسوم إلغاء.
3. الإلغاء بعد التوصيل
- لا يمكن إلغاء الطلبات بعد بدء عملية التوصيل.
- في حالات استثنائية، يمكن النظر في طلبات الإلغاء بعد التوصيل وفقًا لسياسة الاسترداد.
4. الإجراء
- لإلغاء طلبك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر help.mnbaladna.com في أقرب وقت ممكن.
- سنقوم بمعالجة طلب الإلغاء وإبلاغك بأي رسوم قد تنطبق.
5. التغييرات على سياسة الإلغاء
- من بلدنا / MnBaladna تحتفظ بالحق في تعديل سياسة الإلغاء في أي وقت