سياسة الاسترجاع

1. النطاق
تنطبق سياسة الاسترداد هذه على جميع الخدمات والمنتجات المقدمة عبر موقع **MnBaladna.com**.

2. الاسترداد
نحن نفخر بتقديم خدمات عالية الجودة. إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة المقدمة، يمكنك طلب استرداد الأموال وفقًا للشروط الموضحة أدناه.

3. الشروط
- يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
- يجب أن يكون المنتج أو الخدمة غير مستخدمة وفي نفس الحالة التي تلقيتها بها.
- يجب أن تكون جميع المكونات الأصلية والتغليف متضمنة.

4. الإجراء
- لبدء عملية الاسترداد، يرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر **info@mnbaladna**.
- سنقوم بتقييم طلبك وإبلاغك بالخطوات التالية.

5. الاستثناءات
- لا يمكن استرداد الأموال للمنتجات القابلة للتلف مثل الطعام بعد التوصيل.
- لا يمكن استرداد الخدمات التي تم تنفيذها بالكامل.

6. الاسترداد
- في حالة الموافقة على الاسترداد، سنقوم بإعادة الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية خلال عدد معين من الأيام.