1. النطاق
تنطبق سياسة الاسترداد هذه على جميع الخدمات والمنتجات المقدمة عبر موقع mnbaladna.com.

2. الاسترداد
نحن نفخر بتقديم خدمات عالية الجودة. إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة المقدمة، يمكنك طلب استرداد الأموال وفقًا للشروط الموضحة أدناه.

3. الشروط
- يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
- يجب أن يكون المنتج أو الخدمة غير مستخدمة وفي نفس الحالة التي تلقيتها بها.
- يجب أن تكون جميع المكونات الأصلية والتغليف متضمنة.

4. الإجراء
- لبدء عملية الاسترداد، يرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر help.mnbaladna.com.
- سنقوم بتقييم طلبك وإبلاغك بالخطوات التالية.

5. الاستثناءات
- لا يمكن استرداد الأموال للمنتجات القابلة للتلف مثل الطعام بعد التوصيل.
- لا يمكن استرداد الخدمات التي تم تنفيذها بالكامل.

6. الاسترداد
- في حالة الموافقة على الاسترداد، سنقوم بإعادة الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية خلال عدد معين من الأيام.